STATIC REFERENCE

Câu trả lời rõ ràng cho mọi thắc mắc về tài khoản 1m50 của bạn

Chúng tôi tập hợp các câu hỏi bạn gửi về quy trình mở tài khoản, nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý, bảo mật...

Tài khoản và đăng nhậpNạp rút qua MoMo ZaloPay VNPayBảo mật và xác minhTruy cập trên mọi thiết bị

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi viết trang FAQ để bạn tự tìm câu trả lời ngay lập tức

Mỗi tuần chúng tôi nhận hàng trăm câu hỏi về cách nạp tiền qua MoMo, thời gian rút VNPay hiện ra trong tài khoản ngân hàng, lý do cần xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên và cách đăng nhập trên hai thiết bị cùng lúc. Thay vì chờ email hỗ trợ, bạn vào trang này, tìm chủ đề phù

hợp và đọc hướng dẫn từng bước do đội vận hành 1m50 viết ra. Chúng tôi cập nhật nội dung mỗi khi có thay đổi về cổng thanh toán, quy trình xác minh hoặc chính sách bảo mật, đảm bảo câu trả lời luôn chính xác với hệ thống hiện tại. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới

đây, hãy liên hệ live chat để chúng tôi bổ sung vào phiên bản tiếp theo.

MoMo
ZaloPay
VNPay

BA CHỦ ĐỀ CHÍNH

Những gì bạn hỏi nhiều nhất về cách dùng 1m50

Chúng tôi nhóm câu hỏi thành ba nhóm lớn để bạn dễ tìm: tài khoản và đăng nhập, thanh toán nạp rút, chính sách bảo mật. Mỗi nhóm...

Cập nhật hôm nay

Tài khoản

Mở và quản lý tài khoản 1m50

Bạn cần email hoặc số điện thoại để mở tài khoản. Sau khi điền mẫu đăng ký, hệ thống gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email trong một phút. Bạn nhập mã, đặt mật khẩu và vào lobby ngay lập tức. Nếu quên mật khẩu, dùng chức năng khôi phục trên màn hình đăng nhập để nhận liên kết đặt lại.

Thanh toán

Nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay

Chúng tôi xử lý nạp tiền trong ba phút khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh ảnh CCCD hoặc hộ chiếu; sau khi duyệt, rút tiền về tài khoản ngân hàng trong vòng bốn đến sáu giờ làm việc. Bạn kiểm tra trạng thái giao dịch ở mục lịch sử tài khoản.

Bảo mật

Chính sách bảo mật và xác minh danh tính

Trước lần rút đầu, bạn tải ảnh CCCD hoặc hộ chiếu và ảnh selfie lên phần xác minh tài khoản. Đội bảo mật duyệt trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Chúng tôi lưu thông tin dưới dạng mã hóa, chỉ đội vận hành có quyền truy cập và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba.

1m50 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 1m50 platform team

CON SỐ VẬN HÀNH

Những con số giúp bạn hình dung cách 1m50 hoạt động

3 phút

Thời gian nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay

4–6 giờ

Thời gian rút tiền về tài khoản ngân hàng

24 giờ

Thời gian xác minh danh tính lần đầu

Hằng ngày

Live chat hoạt động từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

Ba cách liên hệ khi bạn cần trợ giúp ngoài trang FAQ

Nếu câu trả lời trong FAQ chưa đủ chi tiết, bạn mở live chat trên góc phải màn hình, gửi email hoặc...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua từng câu trả lời FAQ

Mỗi câu trả lời trong trang này được viết bởi đội vận hành 1m50, những người trực tiếp xử lý nạp rút và hỗ trợ tài khoản hằng...

Viết bởi đội vận hành

Các câu trả lời do nhân viên hỗ trợ và kỹ thuật viên thanh toán 1m50 soạn thảo, không thuê...

Cập nhật định kỳ hằng tháng

Mỗi tháng chúng tôi rà soát toàn bộ FAQ để đảm bảo thời gian xử lý, phương thức thanh toán...

Thời gian xử lý cụ thể

Chúng tôi ghi rõ nạp tiền mất ba phút, rút tiền bốn đến sáu giờ, xác minh danh tính hai...

Hướng dẫn từng bước có ảnh

Với câu hỏi phức tạp như xác minh danh tính hoặc đặt lại mật khẩu, chúng tôi cung cấp ảnh...

Tích hợp với live chat

Mỗi câu trả lời FAQ có nút mở live chat nếu bạn cần làm rõ thêm. Nhân viên hỗ trợ...

Ghi nhận phản hồi từ bạn

Cuối mỗi câu trả lời có nút đánh giá hữu ích hay chưa. Nếu nhiều người chọn chưa hữu ích...

Sự khác biệt khi đọc FAQ trên 1m50 so với gửi email hỏi

Chúng tôi thiết kế trang FAQ để bạn tự tìm câu trả lời nhanh hơn chờ email phản hồi. Bạn đọc hướng dẫn chi tiết bất cứ lúc...

Tìm câu trả lời ngay lập tức

Bạn vào trang FAQ, gõ từ khóa vào ô tìm kiếm hoặc lướt danh sách câu hỏi, đọc hướng dẫn trong vòng ba mươi giây. Không cần chờ email phản hồi hoặc xếp hàng live chat khi lượng truy cập cao.

Đọc lại bao nhiêu lần cũng được

Email hỗ trợ gửi một lần; nếu bạn quên chi tiết phải tìm lại hộp thư. Trang FAQ luôn ở đó, bạn bookmark hoặc mở lại bất cứ lúc nào cần nhắc lại quy trình nạp rút hoặc xác minh.

Hướng dẫn có ảnh chụp màn hình

Câu trả lời kèm ảnh từng bước, bạn đối chiếu giao diện trên thiết bị mình với ảnh hướng dẫn để tránh nhầm lẫn. Email hỗ trợ thường chỉ có văn bản, khó hình dung nếu bạn chưa quen giao diện 1m50.

Cập nhật đồng bộ với hệ thống

Mỗi khi chúng tôi thay đổi quy trình thanh toán hoặc bổ sung phương thức mới, trang FAQ được sửa trong bốn mươi tám giờ. Email cũ trong hộp thư không tự cập nhật, có thể chứa thông tin lỗi thời.

Nhóm theo chủ đề dễ tìm

FAQ chia thành mục tài khoản, thanh toán, bảo mật, giúp bạn vào đúng phần cần đọc. Email hỗ trợ trả lời câu hỏi riêng lẻ, không có cấu trúc chung nên khó tìm lại khi cần câu trả lời khác.

Tích hợp nút mở live chat

Nếu câu trả lời chưa đủ chi tiết, bạn nhấn nút live chat ngay trong bài FAQ. Nhân viên hỗ trợ thấy bài bạn đang đọc, tiếp tục giải thích từ đó thay vì hỏi lại vấn đề từ đầu.

Không giới hạn giờ làm việc

Trang FAQ mở hai mươi bốn giờ; bạn đọc lúc nửa đêm hay sáng sớm đều được. Email hỗ trợ chỉ phản hồi trong giờ hành chính, nếu gửi tối muộn phải chờ đến sáng hôm sau mới nhận câu trả lời.

NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Những yếu tố định hình trải nghiệm khi bạn dùng 1m50

Chúng tôi xây dựng 1m50 quanh việc giúp bạn truy cập lobby nhanh, chuyển đổi giữa live casino slots và sportsbook không cần tải lại trang, rút tiền...

Lobby hợp nhất ba khu vực Bạn thấy live casino, slots và sportsbook trên cùng một...

Đăng nhập trên nhiều thiết bị Tài khoản 1m50 hoạt động trên điện thoại, máy tính...

Lịch sử giao dịch chi tiết Mỗi lần nạp rút, hệ thống ghi lại thời gian...

Xác minh danh tính một lần Trước lần rút đầu tiên, bạn tải ảnh CCCD hoặc...

Thông báo giao dịch qua SMS Mỗi khi nạp tiền thành công, rút tiền được duyệt...

Giao diện tiếng Việt đầy đủ Toàn bộ nút bấm, menu, trang FAQ và live chat...

Câu hỏi bạn hỏi nhiều nhất về tài khoản và giao dịch trên 1m50

Bạn cần email hoặc số điện thoại còn hoạt động. Điền mẫu đăng ký trên trang chủ, hệ thống gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email trong một phút. Nhập mã, đặt mật khẩu và bạn vào lobby ngay lập tức. Không cần tải ứng dụng hay xác minh danh tính ngay lúc đăng ký; xác minh chỉ bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên.

Chúng tôi cần ảnh CCCD hoặc hộ chiếu và ảnh selfie để đảm bảo tài khoản thuộc về bạn, tránh trường hợp người khác dùng thông tin của bạn mở tài khoản rồi rút tiền. Đội bảo mật duyệt trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Sau khi duyệt, các lần rút sau không cần xác minh lại trừ khi bạn thay đổi tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại đăng ký.

Nạp qua MoMo thường mất ba phút. Sau khi bạn xác nhận chuyển tiền trong ứng dụng MoMo, hệ thống 1m50 nhận thông báo từ cổng thanh toán và cộng số dư tự động. Nếu quá năm phút mà số dư chưa cập nhật, bạn mở live chat gửi ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch MoMo để đội hỗ trợ kiểm tra ngay.

Bạn rút về bất kỳ tài khoản ngân hàng Việt Nam nào mang tên trùng với tên bạn đăng ký trên 1m50. Điền số tài khoản và chọn ngân hàng trong mục rút tiền, hệ thống xử lý trong bốn đến sáu giờ làm việc. Nếu tên tài khoản ngân hàng khác tên đăng ký 1m50, giao dịch sẽ bị từ chối và bạn cần cập nhật thông tin xác minh trước.

Trên màn hình đăng nhập, nhấn liên kết quên mật khẩu, nhập email hoặc số điện thoại bạn dùng khi đăng ký. Hệ thống gửi liên kết đặt lại mật khẩu qua email hoặc mã SMS trong một phút. Nhấn vào liên kết, nhập mật khẩu mới và bạn đăng nhập lại ngay. Nếu không nhận được email hoặc SMS sau năm phút, kiểm tra hộp thư spam hoặc liên hệ live chat.

Có, bạn đăng nhập cùng tài khoản trên điện thoại, máy tính bảng và desktop. Số dư, lịch sử giao dịch và tiến trình trong slot đồng bộ tự động giữa các thiết bị. Bạn mở slot trên điện thoại lúc di chuyển, về nhà chuyển sang desktop xem live casino mà không cần đăng xuất đăng nhập lại.

Mở live chat góc dưới bên phải màn hình hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng hai phút qua live chat, sáu giờ làm việc qua email. Sau khi giải đáp, chúng tôi ghi lại câu hỏi của bạn và bổ sung vào trang FAQ trong lần cập nhật tiếp theo để những người khác cũng được hưởng lợi từ câu trả lời đó.